Политикой конфиденциальности
Последнее обновление: 9 января 2026 г.
MacHTML («мы», «наш», «нас») ценит вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, как мы обрабатываем вашу личную информацию.
Используя наш сервис, вы соглашаетесь с методами сбора и использования информации, описанными в данной Политике. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашими услугами.
1. Какую информацию мы собираем
1.1 Информация, которую вы предоставляете добровольно
- Данные аккаунта: Эл. почта, имя (необязательно) и пароль при регистрации.
- Платежная информация: Обрабатывается сторонними сервисами; мы не храним полные данные платежных карт.
- Контактные данные: Информация, предоставленная вами через тикеты или службу поддержки.
- Конфигурация услуг: Выбранные параметры сервера, регион и т. д.
1.2 Информация, собираемая автоматически
- Данные логов: IP-адрес, тип браузера, ОС, время и страницы посещения.
- Сведения об устройстве: Тип устройства, уникальные идентификаторы устройства.
- Данные об использовании: Статистика использования сервиса, потребление ресурсов.
- Cookie и похожие технологии: Для сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта.
2. Как мы используем вашу информацию
Собранная информация используется для следующих целей:
- Оказание услуг: Создание и управление аккаунтом, предоставление облачных серверов.
- Обработка транзакций: Проведение платежей и выставление счетов.
- Служба поддержки: Ответы на запросы и техническая помощь.
- Улучшение сервиса: Анализ паттернов использования для оптимизации наших услуг.
- Коммуникации: Отправка уведомлений, обновлений и маркетинговых материалов (можно отказаться).
- Безопасность: Обнаружение и предотвращение мошенничества и технических проблем.
- Соблюдение законов: Выполнение юридических обязательств.
3. Совместное использование и раскрытие информации
Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать её в следующих случаях:
3.1 Поставщики услуг
Мы можем передавать данные третьим лицам, помогающим нам в работе, например:
- Платежные системы (Alipay, WeChat Pay, обработчики карт).
- Провайдеры облачной инфраструктуры.
- Разработчики инструментов поддержки клиентов.
- Сервисы аналитики.
3.2 Требования закона
Мы можем раскрыть информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав:
- Соблюдение судебных процессов или запросов властей.
- Обеспечение соблюдения наших Условий обслуживания.
- Защита прав, собственности или безопасности нас, пользователей или общества.
3.3 Передача бизнеса
При слиянии, поглощении или продаже активов MacHTML ваша информация может быть передана в рамках сделки.
4. Безопасность данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты личных данных:
- Шифрование: Использование SSL/TLS для защиты данных при передаче.
- Контроль доступа: Ограничение доступа сотрудников к личной информации.
- Аудит безопасности: Регулярные оценки безопасности и сканирование уязвимостей.
- Защита паролей: Применение стандартных алгоритмов хеширования паролей.
- Физическая безопасность: Наличие физических мер защиты в дата-центрах.
Помните, что ни один метод передачи данных через Интернет не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
5. Куки и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта:
Обязательные куки
Поддержание сессии, сохранение статуса входа.
Функциональные куки
Сохранение настроек (например, выбора языка).
Аналитические куки
Помощь в понимании использования сайта (через селф-хостед аналитику Matomo).
Вы можете управлять куки в настройках браузера. Отключение некоторых из них может повлиять на работу сайта.
6. Ваши права в отношении конфиденциальности
В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь права на:
- Доступ: Запрос доступа к вашим личным данным, которые мы храним.
- Исправление: Обновление неточной или неполной информации.
- Удаление: Запрос на удаление вашей личной информации.
- Ограничение обработки: Ограничение на обработку вашей информации
- Право на переносимость данных: Получение ваших данных в структурированном, общепринятом формате
- Право на возражение: Возражение против обработки нами вашей информации
- Право на отзыв согласия: Отзыв вашего согласия в любое время
Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, создайте тикет через консоль.
7. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для детей младше 18 лет. Мы не собираем намеренно личную информацию у детей младше 18 лет. Если вы родитель или опекун и знаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, свяжитесь с нами.
8. Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами вашей страны, где законы о защите данных могут отличаться. Мы принимаем меры для обеспечения надлежащей защиты ваших данных, включая использование стандартных договорных условий и других соответствующих мер безопасности.
9. Сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности этих сторонних ресурсов. Мы рекомендуем вам читать политику конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.
10. Обновление политики конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы будем публиковать обновленную версию на этой странице и изменять дату «Последнего обновления» вверху. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через сайт. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.
11. Контакты
Если у вас есть вопросы, комментарии или требования, касающиеся настоящей Политики, свяжитесь с нами:
Общий адрес поддержки: [email protected]
Система тикетов: Войдите в консоль, чтобы создать тикет
Онлайн-поддержка: Онлайн-поддержка 7×24
12. Региональные права
Для пользователей из ЕС (GDPR)
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, у вас есть дополнительные права согласно GDPR, включая право на переносимость данных и право подачи жалобы в надзорный орган.
Для пользователей из Калифорнии (CCPA)
Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть особые права согласно CCPA, включая право на отказ от продажи вашей личной информации (мы не продаем личную информацию).
Благодарим за доверие к MacHTML в вопросах защиты вашей конфиденциальности!