개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 9일

MacHTML(이하 "당사")은 귀하의 개인정보를 소중히 여깁니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 설명된 정보 수집 및 사용 관행에 동의하게 됩니다. 본 방침에 동의하지 않으시면 서비스를 이용하실 수 없습니다.

1. 수집하는 정보

1.1 귀하가 직접 제공하는 정보

  • 계정 정보: 등록 시 제공한 이메일 주소, 이름(선택 사항), 비밀번호
  • 결제 정보: 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리되며, 당사는 전체 결제 카드 정보를 저장하지 않습니다.
  • 연락처 정보: 귀하가 티켓 시스템이나 고객 센터를 통해 제공한 정보
  • 서비스 구성: 선택한 서버 구성, 지역 등

1.2 자동 수집 정보

  • 로그 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 접속 시간, 방문 페이지
  • 기기 정보: 기기 유형, 고유 기기 식별자
  • 이용 데이터: 서비스 이용 현황, 리소스 소비 통계
  • 쿠키 및 유사 기술: 환경 설정 기록 및 사용자 경험 향상을 위해 사용

2. 정보 사용 방법

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다.

  • 서비스 제공: 계정 생성 및 관리, 클라우드 서버 서비스 제공
  • 거래 처리: 결제 처리 및 인보이스 발행
  • 고객 지원: 문의 답변 및 기술 지원 제공
  • 서비스 개선: 이용 패턴 분석을 통한 서비스 개선
  • 통신: 서비스 알림, 업데이트 및 마케팅 정보 발송 (수신 거부 가능)
  • 보안: 사기, 보안 문제 및 기술적 문제 탐지, 예방 및 대응
  • 규정 준수: 법적 의무 준수

3. 정보 공유 및 공개

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

3.1 서비스 제공업체

당사는 비즈니스 운영을 돕기 위해 다음과 같은 제3자 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다.

  • 결제 처리업체 (Alipay, WeChat Pay, 신용카드 처리업체)
  • 클라우드 인프라 제공업체
  • 고객 지원 도구 제공업체
  • 분석 서비스 제공업체

3.2 법적 요구 사항

법률이 요구하거나 당사의 권리를 보호하기 위해 필요한 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 법적 절차 또는 정부 요구 준수
  • 서비스 이용 약관 집행
  • 당사, 사용자 또는 대중의 권리, 재산 또는 안전 보호

3.3 비즈니스 양도

MacHTML이 인수, 합병 또는 자산 매각의 대상이 되는 경우 귀하의 정보는 거래의 일부로 양도될 수 있습니다.

4. 데이터 보안

당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적 및 조직적 조치를 취합니다.

  • 암호화: SSL/TLS를 사용한 전송 중 데이터 암호화
  • 접근 권한 관리: 직원의 개인정보 접근 제한
  • 보안 감사: 정기적인 보안 평가 및 취약점 스캔 실시
  • 비밀번호 보호: 업계 표준 비밀번호 해시 알고리즘 사용
  • 물리적 보안: 물리적 보안 조치를 갖춘 데이터 센터 이용

인터넷 전송 방식이나 전자 저장 방식은 100% 안전할 수 없음을 유의하시기 바랍니다. 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

사용자 경험 개선을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

필수 쿠키

세션 상태 유지, 로그인 정보 기억

기능 쿠키

환경 설정 기억 (예: 언어 선택)

분석 쿠키

웹사이트 이용 현황 파악 (자체 호스팅 Matomo 분석 사용)

브라우저 설정을 통해 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 웹사이트 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

6. 개인정보 보호 권리

해당 데이터 보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  • 접근권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근 요청권
  • 정정권: 해당 정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정 요청권
  • 삭제권: 귀하의 개인정보 삭제 요청권
  • 처리 제한권: 당사의 정보 처리 제한 권리
  • 데이터 이식권: 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 데이터를 받을 권리
  • 반대권: 당사의 정보 처리에 반대할 권리
  • 동의 철회권: 언제든지 귀하의 동의를 철회할 권리

이러한 권리를 행사하려면 콘솔을 통해 티켓을 제출해 주십시오.

7. 아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자로서 귀하의 자녀가 당사에 개인정보를 제공했음을 알게 된 경우 당사에 연락해 주십시오.

8. 국제 데이터 전송

귀하의 정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 지역으로 전송되어 보관될 수 있으며, 해당 지역의 데이터 보호법은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다. 당사는 표준 계약 조항 및 기타 적절한 보호 조치를 포함하여 귀하의 데이터가 충분히 보호되도록 조치를 취할 것입니다.

9. 제3자 웹사이트

당사의 웹사이트에는 제3자 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하가 방문하는 각 웹사이트의 개인정보 처리방침을 읽어보실 것을 권장합니다.

10. 개인정보 처리방침의 업데이트

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 업데이트된 방침을 게시하고 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신할 것입니다. 중대한 변경 사항의 경우 이메일이나 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다. 본 방침을 정기적으로 확인하여 최신 정보를 파악하시기 바랍니다.

11. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 대해 질문, 의견 또는 요청 사항이 있는 경우 다음 방법을 통해 당사에 문의해 주십시오.

일반 지원 이메일: [email protected]

티켓 시스템: 콘솔에 로그인하여 티켓 제출

온라인 고객 지원: 24시간 실시간 지원

12. 특정 지역에서의 권리

EU 사용자 (GDPR)

귀하가 유럽 경제 지역(EEA)에 거주하는 경우 데이터 이식권 및 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 포함하여 GDPR에 따른 추가 권리를 가집니다.

캘리포니아 사용자 (CCPA)

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 개인정보 판매 거부권(당사는 개인정보를 판매하지 않음)을 포함하여 CCPA에 따른 특정 권리를 가집니다.

귀하의 개인정보를 보호하기 위해 MacHTML을 신뢰해 주셔서 감사합니다!