プライバシーポリシー
最終更新日:2026年1月9日
MacHTML(以下「当社」)はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明するものです。
本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集および使用方法に同意したものとみなされます。本ポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。
1. 収集する情報
1.1 お客様から直接提供される情報
- アカウント情報: 登録時に提供されたメールアドレス、氏名(任意)、パスワード
- 支払い情報: 第三者決済プロバイダーを通じて処理されます。当社は完全なクレジットカード情報を保存しません。
- 連絡先情報: チケットシステムやカスタマーサポートを通じて提供された情報
- サービス構成: 選択されたサーバー構成、リージョンなど
1.2 自動的に収集される情報
- ログデータ: IP アドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス日時、訪問したページ
- デバイス情報: デバイスの種類、固有のデバイス識別子
- 利用状況データ: サービスの利用状況、リソース消費の統計
- Cookie および類似の技術: 設定の記録やユーザー体験の向上のために使用されます
2. 情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます:
- 本サービスの提供: アカウントの作成と管理、クラウドサーバーサービスの提供
- 取引の処理: 支払いの処理と請求書の発行
- カスタマーサポート: お問い合わせへの回答およびテクニカルサポートの提供
- サービスの改善: 利用パターンの分析によるサービスの向上
- 通知: サービス通知、更新情報、マーケティング情報の送信(配信停止可能)
- セキュリティ: 不正行為、セキュリティ問題、技術的問題の検出、防止、対応
- 法的遵守: 法的義務の遵守
3. 情報の共有と開示
当社はお客様の個人情報を販売することはありません。以下の場合に情報を共有することがあります:
3.1 サービスプロバイダー
ビジネス運営を支援するために、以下のような第三者プロバイダーと情報を共有することがあります:
- 決済処理業者(Alipay、WeChat Pay、クレジットカード処理業者)
- クラウドインフラプロバイダー
- サポートツールプロバイダー
- 分析サービスプロバイダー
3.2 法的要求
法律で要求された場合、または当社の権利を保護するために、情報を開示することがあります:
- 法的手続きや政府の要求に従う場合
- 利用規約を執行する場合
- 当社、ユーザー、または公衆の権利、財産、または安全を保護する場合
3.3 事業譲渡
MacHTML が買収、合併、または資産売却の対象となった場合、お客様の情報は取引の一部として譲渡される可能性があります。
4. データセキュリティ
当社はお客様の情報を保護するために、合理的な技術的・組織的措置を講じます:
- 暗号化: SSL/TLS を使用したデータ転送の暗号化
- アクセス制御: 個人情報への従業員によるアクセス制限
- セキュリティ監査: 定期的なセキュリティ評価と脆弱性スキャン
- パスワード保護: 業界標準のパスワードハッシュアルゴリズムの使用
- 物理的セキュリティ: データセンターにおける物理的なセキュリティ対策
インターネットを介した転送方法や電子的な保存方法に100%安全なものはありません。絶対的な安全性を保証することはできませんのでご了承ください。
5. Cookie および追跡技術
体験向上のために Cookie および類似の技術を使用します:
必須な Cookie
セッション状態の維持、ログイン情報の記憶
機能性 Cookie
設定(言語選択など)の記憶
分析用 Cookie
サイトの利用状況の把握(自ホスト型 Matomo 分析を使用)
ブラウザの設定から Cookie の設定を管理できます。特定の Cookie を無効にすると、サイトの機能に影響が出る場合があります。
6. お客様のプライバシー権利
適用されるデータ保護法に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります:
- アクセス権: 当社が保持している個人情報へのアクセスを要求する権利
- 修正権: 不正確または不完全な情報の修正を要求する権利
- 消去権: 個人情報の削除を要求する権利
- 処理制限権: 当社による情報の処理を制限する権利
- データポータビリティ権: 構造化され、一般的に使用される形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権: 当社による情報の処理に異議を申し立てる権利
- 同意撤回権: いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、コンソールからサポートチケットを送信してください。
7. お子様のプライバシー
当社のサービスは18歳未満のお子様を対象としていません。18歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したことを知った場合は、当社にご連絡ください。
8. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の国や地域以外の、データ保護法が異なる場所にあるコンピューターに転送され、保管される場合があります。当社は、標準契約条項やその他の適切な保護措置を講じ、お客様のデータが十分に保護されるよう努めます。
9. 第三者のウェブサイト
当社のウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらの第三者サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。訪問する各サイトのプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
10. プライバシーポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新後のポリシーはこのページに掲載され、ページ上部の「最終更新日」が更新されます。重大な変更については、メールまたはウェブサイト上でお知らせします。本ポリシーを定期的に確認し、最新の情報を把握することをお勧めします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:
12. 特定地域における権利
欧州連合(EU)のユーザー (GDPR)
欧州経済領域(EEA)にお住まいのお客様は、データポータビリティ権や監督機関への異議申し立て権など、GDPR に基づく追加の権利を有します。
カリフォルニア州のユーザー (CCPA)
カリフォルニア州の居住者のお客様は、個人情報の販売を拒否(オプトアウト)する権利など、CCPA に基づく特定の権利を有します(当社は個人情報を販売しません)。
プライバシー保護における MacHTML への信頼に感謝いたします!